سياسة الارجاع
جميع المنتجات المباعة على موقع السرايا الحديثة. قابلة للإرجاع مالم يتم ذكر خلاف ذلك على صفحة المنتج
قد لا تكون بعض المنتجات قابلة للإرجاع بسبب طبيعة المنتج (على سبيل المثال ، تراخيص البرامج، ومنتجات النظافة، وأجهزة الكمبيوتر المجمعة حسب الطلب).
قد نرفض طلب الإرجاع أو الاسترداد أو الاستبدال إذا لم يكن مستوفيًا للشروط المذكورة أدناه.
شروط ارجاع المنتج
يتم قبول الإرجاع خلال 15 يوماً من تاريخ الشراء.
يجب أن تكون المنتجات:
- في العبوة الأصلية مغلقة وغير مفتوحة
- يجب أن يتم تضمين جميع الملحقات الأصلية، والكتيبات، وصندوق المنتج.
- المنتجات التالفة او المفقودة يجب التبليغ عنها في غضون 3 أيام من تاريخ التسليم.
- يمكن رفض المنتجات التي تحتوي على أجزاء مفقودة أو غير قابلة للبيع مرة أخرى ما لم تكن معيبة.